Es por ello que optó por una empresa privada donde en diferentes puntos de la ciudad se ubican y venden la boletería del Real España, sin embargo una parte de la afición no estaba enterada de esta disposición y llegaron al estadio sin boleto.
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Es por ello que el caos se hizo presente en el sector de sombra donde los fanáticos, la mayoría de Olimpia, estaban esperando ingresar, pero no tenían boletos comprados ni sabían dónde hacerlo.
Bastantes seguidores expresaron su descontento por lo sucedido y presentaban sus reclamos con gritos hacia quienes cerraron los portones de ingreso.