Se trata de una característica opcional que por defecto se encuentra deshabilitada dentro del menú de configuración, en del apartado de Seguridad y privacidad, en el que se señala lo siguiente:
Normalmente, debes seguir a alguien antes de que puedan enviarte Mensajes Directos. Si marcas esta opción, cualquier usuario de Twitter que te siga podrá enviarte un mensaje, independientemente de que tú decidas seguirlo a él también o no. Esto no se aplica a las conversaciones en grupo.
Además, Twitter comenta que también ha actualizado normas de mensajería para que los usuarios puedan responder a cualquier otro usuario que envía un mensaje directo, independientemente de si ese otro usuario le sigue. Igualmente, también está añadiendo un botón de mensaje directo en su versión móvil para Android e iOS en la página de perfil de cada usuario que lo tenga habilitado.
Esto no se trata de una característica completamente nueva, ya que durante el mes de octubre de 2013 realizó pruebas de mensajería abierta. Quizás el lanzamiento de esta característica se deba a la necesidad de competir frente a WhatsApp y Facebook Messenger, herramientas de comunicación frecuentemente utilizadas por los usuarios, sobre todo, de dispositivos móviles.
