En ese momento los merengues lo ficharon por seis temporadas y muchos vieron su llegada con buenos ojos.
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Su trabajo bajo los tres palos fue intanchable hasta el 17 de mayo del 2015 (primer error) en el encuentro ante el Espanyol. El tico falló tras recibir un pase de Pepe.
Un año más tarde fue protagonista en otra acción. Esta vez frente al Borussia Dortmund en la UEFA Champions League. Navas rechazó mal tras un tiro libre de Götze para que Aubameyang terminara anotando.
Dos de las acciones más sonadas se dieron en el Santiago Bernabéu. La primera de ellas ante el Napoli el 15 de febrero del 2017 y la otra recientemente ante la Juventus.
Con todo ello el guardameta está perdiendo la confianza de la afición, el respeto de la prensa y genera incertidumbre en Florentino Pérez, quien ha comenzado a buscar otro guardameta.