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Loot boxes: cómo las recompensas aleatorias en los videojuegos casi los condenan para siempre

La aleatoriedad de las recompensas que se ofrecen dentro de las loot boxes es considerada incluso un juego de azar por algunas personas e instituciones.

2023-05-23

En los últimos años, las loot boxes, también conocidas como cajas de recompensa, han generado una creciente preocupación en la comunidad de jugadores y expertos en la industria de los videojuegos. Estas cajas de contenido virtual, que se pueden adquirir con dinero real o ganarse a través del juego, contienen elementos aleatorios que van desde objetos cosméticos hasta mejoras en el rendimiento del personaje. Sin embargo, detrás de esta aparente mecánica de recompensa se ocultan una serie de problemas éticos y sociales.

Uno de los principales problemas asociados con las loot boxes es su similitud con las apuestas. Al ofrecer la posibilidad de obtener recompensas valiosas de forma aleatoria, estas cajas pueden generar una sensación de anticipación y emoción similar a la experimentada en los juegos de azar. Esto puede resultar especialmente peligroso para los jugadores más jóvenes y vulnerables, ya que pueden desarrollar comportamientos adictivos y gastar grandes sumas de dinero tratando de obtener las recompensas deseadas.

Star Wars: Battlefront fue el juego que popularizó las loot boxes, trayendo muchos problemas a Electronic Arts por esta abusiva práctica.

Además, las loot boxes plantean problemas de transparencia y equidad. En muchos casos, los jugadores no tienen conocimiento previo sobre el contenido exacto de las cajas, lo que los lleva a gastar dinero en un elemento incierto. Esto ha llevado a acusaciones de falta de ética por parte de las compañías de videojuegos, que podrían aprovecharse de esta falta de transparencia para aumentar sus beneficios a expensas de los jugadores.

Otro aspecto preocupante de las loot boxes es su impacto en el equilibrio competitivo de los juegos. En algunos títulos, las cajas de recompensa contienen elementos que otorgan ventajas significativas en el juego, lo que crea una brecha entre los jugadores que pueden permitirse invertir dinero en la adquisición de estas cajas y aquellos que no lo hacen. Esto puede generar una sensación de injusticia y frustración entre los jugadores, además de desequilibrar la experiencia de juego para aquellos que no pueden permitirse gastar dinero adicional.

Overwatch fue un juego que manejó un sistema de loot boxes durante muchos años. Actualmente, Overwatch 2 no cuenta con loot boxes.

Ante estos problemas, varios países y organismos reguladores han comenzado a tomar medidas. Algunos gobiernos han considerado las loot boxes como una forma de juego de azar y han tomado medidas legales para regular su uso, exigiendo a las compañías de videojuegos que revelen las probabilidades de obtener ciertos objetos y limitando su accesibilidad a menores de edad. Además, se han realizado llamados a la autorregulación por parte de la industria de los videojuegos para abordar estas preocupaciones.

En conclusión, las loot boxes representan un tema de debate y preocupación en la industria de los videojuegos. Su similitud con las apuestas, la falta de transparencia y equidad, así como su impacto en la competitividad de los juegos, son problemas que deben abordarse de manera responsable. La regulación y la autorregulación pueden desempeñar un papel clave en la protección de los jugadores, especialmente de los más jóvenes, y en la preservación de una experiencia de juego justa y equitativa para todos.